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西松屋创立于1956年，是日本最大的综合型母婴用品连锁零售商。截至2018 年 6 月，西松屋共有 951 家门店，在日本主打廉价母婴产品销售。
日本母婴市场规模超过 2 万亿日元，西松屋在日本母婴用品市场份额约为 6%。公司在日本的母婴门店分布在全国各地，截至 2018 年 2 月份共有 951 家 门店，其中关东地区最多（255 家）、近畿地区次之（169 家）、中部地区第三 （163 家）、九州&冲绳地区门店数量第四（132 家），从分布来看基本上是经济发达地区门店数量相对较多。
西松屋（NISHIMATSUYA）主营业务为孕妇和婴幼儿用品的销售。根据品类 不同大致可将公司产品分为童装类、婴幼儿用品&配饰类及孕妇用品&及新生儿服装类。按产品收入拆分来看，公司婴幼儿用品&配饰部分销售额最大，在 2018 财年占总体营收比重达 48%，其次是童装产品，占收入比重达到39%，而孕妇 用品&新生儿服装部分占比较小，占收入比重为 13%。收入结构上最近 5 年各部分收入占比相对稳定。
西松屋定位于提供价廉质优的母婴用品。公司的供应商主要来自发展中国家从而降低成本，如中国、泰国、越南、缅甸、马来西亚等，而且随着线下门店的拓展的订单的增加，工厂的规模效应进一步实现，降低产品成本。同时公司积极 开发自有产品提高毛利率水平，2016 年自有产品占销售比重达到 7.3%，自有产 品有 SmartAngel（湿巾、玩具、桌子、手推车等）、ELIFINDOLL（纤维制品为主，包括棉服、雨伞、靴子鞋子等）。
从公司发展历程来看，1997-2007 财年为西松屋的快速发展时间，期间门店 数量从 50 多家迅速增长到 553 家，从 2008 年开始增长步入个位数增长阶段，到 2015、2016 年门店数量年增长不超过 2%，2017、2018 财年西松屋门店数量增速达到 4.7%。从门店分布情况来看，公司门店多位于街边交通便利之处，如停车场、地铁线、公路旁边等，在消费者居住地能触及 的 30 分钟通勤圈以内。以公司为主的连锁母婴行业在 1997-2007 年间快速发展主要得益于以下几 因素：
①经济因素，1980-1994 年间是日本经济发展的黄金时期，快速发展的经 济带来母婴行业消费升级的需求。
②技术进步方面，在 1990 年公司引进了 POS 系统，大大减轻了商店产品订购工作的负担；
③零售基础设施完善方面，从 2000年左右，公司在郊外停车场的一层即可实现标准化的门店布置，同时发达的外包物流中心开始崛起，这对全国各地店铺数量增加有很大帮助；
④店铺管理方面，在同一时期，公司开始引进多店铺管理店长即超级店长制度，在同一时间一位店长可以管理运营多家门店，这大大缓解了高速扩张期间管理人员不足的矛盾。
另外，在日本母婴行业快速发展的黄金时期（1997-2007 年为西松屋的快速发展黄金时间段）新生儿人口数量反而是在持续下行的，也侧面说明母婴行业连锁零售化发展中婴幼儿数量不是主要推手。
西松屋开始布局线上，实现线上线下全渠道连锁战略。西松屋已经在官网开 通了线上购买渠道、APP，并可以在乐天购买旗下商品，目前线上收入占比较低， 公司计划在 2023 年达到线上 120 亿日元的销售目标，收入占比达到 6.67%。当前公司仅在日本有线下门店，但随着中国的消费升级和母婴需求的崛起，西松屋在中国京东开设了海外旗舰店，并借助日本乐天登陆网易考拉。
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