1月25日上午，澎湃新闻（www.thepaper.cn）曾报道，为了支援武汉的一线医护人员，1月24日，当地的酒店业人士自发组织“武汉医护酒店支援群”，征集不带中央空调的酒店自愿为武汉地区各大医院的一线医护人员免费提供住宿。
截至当日下午4时，自愿加入支援的酒店已经达到近120家，并不断有酒店加入，覆盖包括武汉市洪山区、武昌区、汉口/江岸区、蔡甸区等在内的11个区域。
澎湃新闻注意到，截至目前，洪山区和武昌武支援的酒店最多，且洪山区支援的36家酒店中已有2家酒店住满、武昌区支援的35家酒店中已有1家酒店住满，汉口/江岸区支援的21家酒店中已有1家住满。
此外，群内的酒店业人士表示，武汉市协和医院附近的酒店“爆满”。
而除了酒店的支援外，澎湃新闻发现，群内还在寻求关于84消毒水、酒精、口罩甚至食物的支援渠道。
此前的1月25日凌晨，第一个“武汉医护酒店支援群”建群仅6个小时就已达到500人的人数上限，而截至1月25日晨8时，二群的人数也已超过200人。群内除了各武汉酒店业内人士外，还有各大医院的对接人以及飞猪、携程、美团等在线旅游平台的酒店业务经理。
此外，截至发稿，澎湃新闻发现，支援武汉医护人员免费住宿的酒店中还出现了首旅如家、锦江等连锁酒店的身影。
当日1月25日，首旅如家发布声明，为武汉地区医务人员提供免费住宿支持。首旅如家表示，竭力保障酒店设施设备正常，做好日常卫生管理及防疫工作，让奋战在一线的“战士”得到充分休息，平安归家。从声明上来看，首旅如家提供的武汉地区酒店共有3家，分别在3家医院一公里的范围内。
此前的1月24日，途家民宿称，途家自营将志愿为武汉地区参与抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的医务工作者与其他专业工作人员提供免费民宿住宿。据澎湃新闻了解，途家自营是房东将房源托管给途家民宿，由途家民宿负责线上和线下运营维护等所有工作，在武汉地区有逾400多间自营房源。