居住在珠江绿洲小区的读者向本报反映，小区部分监控探头损坏，发生偷盗案件难以侦破，小区路面坑洼、路灯昏暗，希望小区开发商和物业公司能够担负起管理服务职责，给居民提供一个良好的居住环境。
10月20日，在小区业主的带领下，记者来到位于京通快速路南侧的珠江绿洲小区。进入小区后，记者看到小区以大门为分界点，分为东西两个院落，每个院落都有几栋高层的居民楼，院落之间被半人高的铁门分隔，铁门安装了门禁系统，只有刷卡才能进入。
“我们小区这几年发生过多起入室盗窃，被盗居民报警后，却因为小区内没有视频探头，民警无法调看现场的录像，而最终不了了之。”据该业主介绍，这个小区建设之初，在这一片地区还算比较好的，每平方米两块多的物业费在十几年前也是周边最高的。但近些年，小区的各种配套设施逐渐出现自然损坏或年久失修，问题越来越多却迟迟不能解决，让居民们非常困扰。很多业主不解，每年要交好几千元的物业管理费用，但为何连家门口的配套设施都没人修理？
监控室内很多显示屏不亮。
数个监控探头“罢工”
中控室8块屏幕漆黑
为了解居民们反映的监控探头问题，记者首先来到东侧小院，楼前是一条四五米宽的小路，路北侧是一道墙，路南侧是一栋栋居民楼。在北侧的墙角下，有一条不规则的绿化带，其中每隔几米或者十几米，就有一根铁杆，有的铁杆上挂着一个监控探头，有的铁杆上挂着两盏白色路灯。从西往东大约两百余米的路段，记者发现了五六个监控探头，这些探头分为两种，一种是方形的，探头正面有五个圆形的摄像头；一种是圆形的，中间只有一个摄像头。探头朝向的方位各不同，有的正对着单元门口，有的对着道路。探头外面落着灰尘，有些探头下面的电路交错缠绕。
随后，记者又分别来到了16、17、18号楼，在单元门的大厅和电梯门口的位置，发现墙面上安装着监控探头。记者特意观察了一下，在其中一栋楼电梯门口上方，一个监控探头前端亮着一点微光，后来经证实，这两处的探头是正常工作的状态。
小院最东侧有一个停车场，场内的监控探头像是新安装的。场内的道路两侧和几个角落竖立着不少铁杆，每个铁杆顶端都安装了监控探头，探头还有两个十余厘米长的“耳朵”。向停车场内的工作人员询问得知，这些探头全都正常工作，可以监控每一辆车的进出，有专人负责查看车辆的进场出场和停靠情况。“如果车辆在场内出了问题，我们可以调取监控查看。”
为了证实这些探头是否能用，记者来到了小区的中控室。室内有一个一人多高的电视墙，上面有9台电视，其中有8台老式电视机和一台液晶电视机，老电视机全是黑屏，只有液晶电视是亮着的，上面有几十个方形图像，仔细看，原来每个方形都是一个监控画面。值班的工作人员告诉记者，这些画面监控的都是居民楼内的情况，楼外的情况看不到。据他说，居民楼前后的通道内监控探头是否能用他不清楚，反正在中控室看不到画面。
记者留意到，在8台老式电视机旁边贴着几张泛黄的纸，上面写着几号显示屏以及对应的位置，其中有“东侧通道、大堂门外、北侧通道、门前通道”等字样。至于老电视屏幕不亮的原因，该工作人员无法告知。
有的路灯不亮。
路灯昏暗道路破损
居民希望物业维修
一位在小区居住了十余年的老住户向记者反映，该小区楼前后的通道内，不少路灯灯泡坏了，到了晚上灯不亮，走路深一脚浅一脚。
记者采访当天，到傍晚6点时，天已经擦黑。记者在小区12号楼的北侧、小区会所的周围以及6号楼北侧，都发现有路灯不亮。
其中在12号楼的北侧，有几盏路灯杆安装在路边的绿化带里，灯杆顶端分出两根杆子并向下弯曲，每根杆子下面都吊着一个圆形的白色灯罩。其中有两盏灯罩的最下方有沉积物，另外一个灯杆上一盏灯亮，一盏不亮。在小区会所旁边，有两根灯杆，上面的灯都不亮。在6号楼北侧绿化带里，光线非常昏暗，隐约能看到路灯杆和浅白色的灯泡，有不少灯都没亮。
记者白天在小区内穿行时，发现有不少步道方砖已破损，局部还有塌陷，晚上走路时，稍不留神就会崴脚。
一位居民告诉记者，晚上回家比较晚，由于光线昏暗，特别没有安全感。“安一个灯泡并不是一件很复杂的工程，小区的物业公司是为小区居民服务的，既然收了物业费，就应该把工作做好。”
停车场路面破损坑洼难走。
车场道路坑洼
收费不开发票
小区南侧有一道绿化带，在绿化带和居民楼之间是一条沥青路。据小区居民介绍，这一片区域在2016年小区入住的时候就有，是这个楼盘项目的代征绿地，因为停车位紧张，被改做停车场使用。“我们愿意这里改成停车场，方便大家停车，但我们希望能给开停车票，管理正规一点儿。”
记者在现场看到，这条停车带分为东西两部分，每边长约一百多米，停着几百辆车，不少停车位上都安装着地锁。东侧停车场的路面坑洼不平，其中有一段破损地面被水泥修补过，但水泥已经破损成碎块，车辆轧过去颠簸不已。另一处路面还有一个十几厘米深的坑，一位女司机开车到了坑前，赶紧踩刹车减速缓慢通过。
记者在停车场内没有看到收费牌,也没有看到工作人员。在停车位和绿化带之间是一个铁网，其中靠近东边的铁网已经损坏，几个人在绿化带里遛狗。居民介绍说，停车场内有不多的几个灯杆，但是基本上都不亮灯，到了晚上，几乎起不到照明作用，踩着坑洼不平的路摸黑儿回家，这样的情景每个车主都深有感触。
居民们希望能够将这一片区域好好利用，在规范停车管理的同时，精心管护绿化带。
来源 北京日报
杨晓斌 周亮 文并摄
流程编辑 王梦莹