来源:【深圳侨报】
近期,龙岗坂田又一大型商圈坂田万科广场开业。开业以来,共有168家商户入驻,总客流超过33万人次,营业额超2000万元!据了解,坂田万科广场商圈店铺顺利“开张”的背后,离不开龙岗区服务企业“高效办成一件事”强有力的“帮办团队”。
市监所工作人员现场核验审查。
政务服务前移 与商圈商户需求无缝对接
为了方便商户高效办成开业前所需的各项手续,龙岗区政务服务和数据管理局会同深圳市市场监督管理局龙岗监管局、区卫健局、区人力资源局、坂田街道办等组建区、街两级联动的“上门办”帮办服务团队,将政务服务前移至商场内部,通过线上服务群、线下服务点,实现政务服务与商圈商户需求的无缝对接。
服务团队在开业前精心组织了多场培训活动,内容涉及商事营业执照办理流程、食品经营许可现场审查要点、卫生许可证申请、排水许可要求、后续经营管理规范等,辅导商户高效办证,让商户提前了解现场审查标准,共有58家餐饮企业代表参加。
办事柜台“搬进”商场 开辟绿色服务通道
商户开业需要办理多项证照、开展招聘等业务。为了让办事企业和商户“少跑腿”,服务团队经过梳理汇总商户需求,为坂田万科广场提供商事登记、食品经营许可、卫生许可、排水许可、人员招聘、从业人员健康证等“一条龙”服务,将政务服务办事柜台“搬进”商场,“一对一”全程指导商户填写申请表格,“手把手”协助商户顺利完成所有手续,真正实现“高效办成一件事”。
商户线上线下提交业务申请材料后,审批部门通过比对坂田万科广场提供的企业商户名单、基本信息及联系方式,在合法合规合理的前提下,加快审批进度,实现开业前168家入驻商户100%办好营业执照、卫生许可证、食品经营许可证等。
同时,针对80家入驻商户的246个岗位需求,人力资源部门协助坂田万科广场运营方举办了两场大型公益招聘会,初步达成就业意向142人次。
举办大型公益招聘会。
“商圈开业一件事” 构建高效服务体系
根据《食品安全法》《食品经营许可审查通则》《深圳市排水户分类管理办法》等条例办法,须对食品经营许可进行分类审查,对商场建设单位申领排水许可证进行实地核查。龙岗区多部门协同推进,助力商户高效完成核查审批工作。
餐饮类企业商户按照前期现场审查培训要点,完成店面装修后,由许可审查中心及坂田市监所工作人员统一上门进行现场核验检查。同一天,龙岗排水公司统一上门对坂田万科广场整体排水排污情况进行现场实地核查。
龙岗排水公司核查排水排污情况。
坂田万科广场商圈的顺利开业,开启了龙岗区高效办成“商圈开业一件事”的序幕。接下来,龙岗区将继续以“高效办成一件事”为牵引,坚持“无事不扰、有求必应”的服务理念,优化拓展涉企增值服务范围,全方位、全周期服务辖区企业发展壮大。
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记者: 陈新宇编辑: 刘芳菲 张星
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