钱江晚报-小时新闻 记者 杨希林
“你好,我们就住在东港附近,酒店风景太美了,还有空房吗?”舟山市普陀区朱家尖东沙景区附近,舟旅南苑海上丝绸之路酒店前台,一家三口有些着急。
酒店前台工作人员耐心向他们解释:“您别急,我们先查询一下您要的房间能否预定。”随后,在完成核验信息、体温检测等手续后,酒店服务生将房卡递上,微笑着告知他们:“您好,酒店目前正在参与舟山惠民季活动。只要关注‘舟山群岛旅游’,购买惠民季消费券,可以享受1.8折优惠。”
“本来听说酒店能看到海景,适合度假,只想带娃来放松下,没想到这么便宜。”一家人既惊又喜。
舟旅南苑海上丝绸之路酒店负责人告诉钱报记者,如今,酒店“500元住特色庭院套房,不出酒店大们就能看海”的名声,在舟山旅游圈内已经传开。“清明节期间,酒店135间客房,已经接到了50%以上的与定量,大部分客源都来自于舟山。”
然而,鲜少有人知道,这家坐落于舟山朱家尖景区的度假型酒店, 年前酒店接待的舟山人,仅占总客流量的3%。
“老客都知道,酒店是以‘海上丝绸之路’为主题文化的。店内不仅有中东庭院、江南庭院、地中海庭院等不同的主题庭院,还配备有室内恒温泳池和室外泳池、健身房、瑜伽房、台球室、乒乓球室、儿童游乐室,棋牌室、SPA水疗中心等,很适合家庭出游。”负责人解释道。遗憾的是,虽然酒店自2016年就对外开放,但本地游市场一直未打开。“我们做过市场调查,发现很多舟山人想来体验,但都觉得客房价格偏高,比较犹豫。”
一场疫情,让酒店固有客源大受冲击。“1月底,酒店内部就如何复工就开了好几场会议。省外游市场不知道何时恢复,本地游市场尚未拓展开,到底复不复工?我们特别头痛。”
考虑到品牌形象,酒店自2月11日就开始复工。出乎彭毅预料的是,复工后,尽管舟山市际水路客运和陆路班车尚未恢复,但酒店每天的订单量日均达到了十几单。“后来,我们了解到,来店的基本都是住店客人,想来酒店安静赏海景,或者来用个下午茶的。”本地游客增加,让酒店工作人员看到了自救曙光。“疫情期间,大家都渴望出来走一走,看看美景,散散心。趁这个机会,推出酒店疗休养套餐,是趁机扩大本地游市场的一个切口。”
3月18日,酒店响应舟山“惠民季”活动,推出酒店美宿团购优惠活动。只要是参加惠民季活动并购买电子消费券的旅客,均可享受酒店1.8折的套房优惠。推出半个月后,酒店接待的舟山游客量,已增长至30%。趁热打铁,酒店又联合集团内其他酒店、景区,面向本地游客推出了朱家尖异域风情五日游疗养团活动,线路为朱家尖国际会议中心-东沙景区-大青山-乌石塘景区-香工坊-白山景区-岑国和木船技艺馆。“疗养团的想法,是受嵊泗之前推出的景区门票优惠+海岛船票优惠活动的启发。集团有景区,有酒店,还有交通工具,完全可以打包做一条疗养线路,做精品小团。”
据悉,酒店目前接到的疗养团预定量,最晚已排到6月末。“我有信心,酒店在接下来的五一假期,又能迎来一波小高峰。‘舟山人游舟山’,同样能玩出花样。”说到酒店本地游市场的未来,负责人信心十足。