还记得长春那家繁花巷餐厅吗？2018年年底，消费者王女士在长春市繁花巷餐厅就餐时参加了商家的优惠活动，存储一万元钱，可以额外获赠一万元汽油卡，分10个月返还。可是，商家的承诺只兑现了三个月。
消费者 王女士:
从5月份的油卡一直到现在都没给，他就说查的严，7月份一起给。可是到7月21日，他就把这个店给关门了。放了一个小黑板，说品牌升级，搬到壹克拉公馆去了。
当时记者也来到了长春市同志街上的繁花巷餐厅，这里正门紧锁，内部一片狼藉。而位于长春市民康路的新址，当时工人正在这里定制广告牌，从广告内容上看店名为繁花巷综合体，但店内部还没有进行任何装修。这名负责人强调，餐厅是因迁址而暂时停业。
长春市繁花巷餐厅 负责人:
广告喷绘上都有写明，我们的油卡会在新店继续发放。我们老客人的权利在新店是没有任何改变的。我们最晚在10月31日开业，为什么我们这边没有大的动工，因为我们设计图还在改。（钱）可以退的，大家协商嘛。
如今，近4个月时间过去了，这家餐厅装修完了吗？最近有网友反映，繁花巷音乐餐厅仍未恢复营业，这已经超过了商家当初承诺的开业日期。
消费者 王女士:
说是11月28日、11月29日那两天给我们往（汽油卡）里充值，按月给我们把油卡兑付了。
为了核实情况，记者来到了位于民康路的繁花巷餐厅新址。可以看到，餐厅还在装修当中，外立面用围挡和栅栏遮挡，大门紧锁，看不到装修工人和内部的施工情况。物业公司表示餐厅近期已停止装修。
记者:
有没有相关营业信息？
物业公司 工作人员:
没有，它装修到一半就不装了。
记者:
什么时候不装的？
物业公司 工作人员:
有一个多月了吧。
随后记者通过电话和餐厅负责人取得了联系，对于装修进度、营业时间等消费者关心的问题，他给出了这样的解释。
长春市繁花巷餐厅 负责人:
圣诞节前后（营业），我们是改了一下图纸，设计师还没有把新图纸发过来。有一周吧就能发过来，继续装修，里面先暂停了一下。我们开业之前会至少十天半个月，我会在长春所有跟美食相关的媒体上会再次发布开业时间。
电话中负责人表示，餐厅原址面积为600平米，新址五店合一，面积升级为2000平米。装修是推迟营业的主要原因，对于消费者的权益如何保障，他进行了承诺。
长春市繁花巷餐厅 负责人:
持有我们繁花巷卡的客人，他在老店的利益在新店正常使用。退卡目前我们手里还没接到（消费者诉求），这也要等开业了再说。我们所有的设备包括收银所有东西都放在了库房里，没法做现在。如果有退卡需求的话，开业的时候到我们前台就可以。