《财经》记者 吴琼/文 余乐/编辑
据《联商网》报道,高鑫零售12月13日发布《欧尚和大润发决定整合力量的公告》,“决定通过进一步整合欧尚和大润发,建立一家更强大的公司”。大润发全面接管欧尚已成定局。
近年来已有乐天玛特、易买得、乐购多家外资超市退出中国市场。来自法国的欧尚和来自中国台湾的大润发虽然同是高鑫零售旗下的超市品牌,但欧尚的发展速度远不及大润发。
联商网12月12日首次报道欧尚超市中国区零售业务将全部交由大润发运营,此后多家媒体纷纷报道欧尚将退出中国市场。当天晚上,微博认证为“欧尚(中国)投资公司”的账号发表声明称“欧尚退出中国市场”为谣言,并表示“欧尚不仅不会退出中国市场,还将继续在中国进行深度新零售融合和探索”。但13日发布的公告显示,欧尚的品牌虽然得到保留,但运营和管理都将完全移交给大润发。
此前已有迹象显示欧尚将交由大润发接管。今年12月5日,欧尚中国将华南地区的5家门店转成大润发模式进行运营。对此,高鑫零售在公告中称,此次转型是全面整合的区域试点,其整合方式即将在所有门店全面推行。
在13日发给欧尚全体员工的公告中,高鑫零售表达了希望平稳过度的意愿,表示会保留欧尚的品牌、法人实体、员工劳动关系和新业态,并提出“三大核心整合原则”:由大润发董事长黄明端先生统一领导;统一的决策流程;整合后推出激励计划。公告还强调,高鑫零售是一个“零售大家庭”,欧尚仍是高鑫零售的最大控股股东。
欧尚是源自法国的大型超市品牌,于1999年在上海开出中国第一家门店。大润发创立于台湾,目前与欧尚同为香港上市公司高鑫零售(6808.HK)旗下的大卖场品牌。2000年,欧尚集团和大润发母公司润泰集团达成合资协议,成立高鑫零售有限公司,共同在中国经营欧尚与大润发品牌。2017年,阿里巴巴集团、欧尚零售及润泰集团宣布达成战略联盟,阿里直接和间接持有高鑫零售36.168%的股份,欧尚与大润发开始探索新零售。
慢一步的欧尚
根据高鑫零售发布的2018年中期报告,截至2018年6月30日,欧尚在中国共有77家门店,卖场总面积约289万平方米,而兄弟品牌大润发拥有395家门店,卖场总面积约981万平方米。无论是从门店数量还是卖场规模来看,大润发在中国的发展都要好于欧尚。2018年上半年,欧尚并无新开门店,大润发则开出了11家。
面对快速变化的市场环境,欧尚中国进行过一些业务调整,但是与大润发相比,欧尚的动作总是慢一步。
零售业资深观察人士、“灵兽”创始人陈岳峰告诉《财经》记者,大润发与欧尚虽然同属高鑫零售,但执行层其实是两家企业。二者的管理模式差异明显,大润发的管理模式偏军事化,灵活、执行速度快、配合度高,在这方面,欧尚就表现得相对较弱。
大润发自2017年1月起就开始发展B2B业务,并在短时间内推广至所有大润发门店。客户主要为小杂货店、食堂及餐厅、批发商与娱乐商圈等。截至2018年6月底,B2B业务的营业额已达25亿元人民币。而直到一年后,欧尚的B2B业务才开始启动。
2017年,在无人便利店爆红的时期,欧尚推出了“欧尚1分钟”,在店铺周边5公里内设置类似无人便利店的无人售货柜,提供饮品、零食及乳制品等产品。高鑫零售中报显示,截至2018年上半年,欧尚已推出270个“欧尚1分钟”,但是其中仅四分之一实现或接近盈亏平衡。欧尚仍计划于年底前推出500个售货柜,但无人便利店这条赛道已逐渐萧条,众多玩家转为观望态度,前景如何仍有待验证。
在与阿里的合作中,大润发的表现也更为积极。借助阿里的技术与流量,大润发推出了“大润发优鲜”APP,为顾客提供门店配送服务,未来还将从淘宝APP中的“淘宝到家”获取流量。2018年6月,首家“淘宝心选”销售区域也于上海大润发门店率先开设。2018年10月,大润发与天猫签订供应协议,天猫供应链将深度影响大润发的商品结构。而欧尚目前只加入了淘鲜达,并在部分门店引入淘宝心选。
欧尚的“慢节奏”显然与阿里的期望不符。陈岳峰告诉《财经》记者,他猜测欧尚将业务统一交给大润发与阿里全面私有化高鑫零售的意图有关。去年12月,高鑫零售曾公告称,淘宝中国以现金作出强制性无条件全面要约,以收购高鑫零售全部已发行股份,要约价为每股6.5港元。公告显示,阿里希望在没有资本市场财务约束的情况下全面改造大润发和欧尚。此次大润发接管欧尚,或是为阿里全面私有化高鑫零售扫清障碍。
撤退的外资超市
外资超市曾在中国风光无限。家乐福在上个世纪90年代带着“大卖场”这个新兴业态进入几无对手的中国市场时,每到一地,都能引起轰动,火爆附近商圈。
近年来,受本土卖场和电商崛起的影响,外资超市的日子普遍不好过,沃尔玛在中国始终无法盈利,家乐福的业绩已经连续多年下滑,英国的乐购(Tesco)则被本土超市华润万家所兼并。韩国的乐天玛特、易买得已退出中国市场,留下来的外资超市也积极寻找本土合作伙伴,沃尔玛与京东合作,家乐福加入腾讯阵营。有行业分析报告指出,外资超市退出在未来几年内可能会成为常态。
在新零售大举冲击中国零售业的背景下,来自法国的欧尚单靠自身已经无法完成大卖场转型。
陈岳峰认为,外资超市的战略灵活度不够。这些年中国市场的消费需求、消费习惯和消费者都发生了变化,这些超市并没有及时做出有效的调整。而本土超市更接地气,这几年在商品、价格、服务及购物环境上,不比外资卖场差。
一位因公司规定而无法透露姓名的零售行业研究员也告诉《财经》记者:“内资超市非常灵活,过去规模小,但随着规模变大,压毛利不比外资差,供应链的仓储物流、门店的更新以及布局都很好,很有创新力。”他说,“外资超市走的是规模,压上游毛利,可是灵活度很差,信息系统也不如内资,这在消费升级的背景下是没有竞争力的。”