半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 郭晓
中秋小长假期间,青岛汽车总站客流以中短途返乡客流为主,主要集中在烟台、威海、潍坊、东营、滨州、临沂、济南、莱芜、淄博、泰安、枣庄、平度、莱西等班线上。为了确保旅客假期顺畅出行,汽车总站职工坚守岗位,全力以赴保障节日期间旅客出行。目前,国庆假期汽车票已经开售,有出行需求的旅客可提前规划行程,总站提供假期定制包车服务,有团体出行需求的旅客可拨打96650咨询,预约出行。
据悉,中秋假期前夕,汽车总站密切关注客流变化,提前制定并完善客流高峰运输方案和应急预案,明确责任分工,对关键岗位服务流程进行梳理演练,确保各项运输保障平稳有序。提前设置语音提示,完善引导标识,优化退换票流程,提高工作效率。根据省际、市际、县际班线用车需求,合理优化运力,增强车站协调能力、调度能力和融通能力。严格审核“联程联运”站点信息,累计开通联程联运线路71条,站点212个。
落实各区域的消防、安全主体责任,明确消防、安全责任人;做好突发客流应急疏散准备,适时采取疏导管控措施;严格落实“三不进站,六不出站”管理规定。
抓好服务质量提升主题活动实施,客流高峰期增加志愿服务频次,创新特色服务项目,开展“我们的节日·中秋”主题活动,并在车站候车厅设置“随行购”商品展销区,为旅客提供丰富的节日礼品选择,方便探亲旅客购买。
节日期间,所属汽车北站践行“赋能城市发展,服务美好出行”的城运使命,连续两日运送青岛实验高中学子3000余人次回家团圆。
中秋假期,海鲜寄递业务依旧火爆,汽车总站速递业务职工放弃休息坚守岗位,装箱、核验,发送百余箱海鲜产品。
附:青岛汽车总站所属汽车站购票咨询及定制包车电话
1.青岛长途汽车站
地址:青岛市市北区温州路2号
咨询电话:0532-83771677
(服务时间:6:00-18:30)
2.青岛汽车北站
地址:青岛市城阳区重庆北路59号
咨询电话:0532-66911234
(服务时间:6:00-18:00)
3.青岛汽车东站
地址:青岛市崂山区深圳路163号
咨询电话:0532-88910011
(服务时间:6:30-18:00)