秋高气爽,金桂飘香。国庆期间,文县精心筹备,统筹做好旅游服务保障,加强旅游市场监管,宣传文明旅游、诚信经营,全县旅游市场呈现出繁荣有序、安全稳定的良好态势。国庆假日期间,文县共接待游客约36.23万人次,与2023年国庆同期相比增长39%,实现旅游收入近2.5亿元。同期增长率为114%。实现了假日“安全、秩序、质量、效益、文明”目标。
加强组织领导,统筹假日接待
节前县直各单位根据相关职能,对国庆假期旅游接待工作进行安排部署,明确责任。假日期间,各景区单位科学谋划、周密安排、精心组织,协调做好国庆假日各项旅游服务和管理工作。景区依法严厉打击黑车黑导、乱停乱放、乱摆摊点行为,确保国庆假期交通畅通,旅游市场秩序良好。
压实安全责任,加强市场监管
为确保国庆假期景区旅游安全,文县各景区节前开展了消防演练、旅游环境综合整治等专项行动。文县组织各行业监管部门全面检查消防设施、景区观光车运行等情况,对于检查发现的问题紧盯落实、整改到位。各乡镇党委政府联合当地派出所等职能部门加强市场监管,规范旅游秩序,维护游客和经营者合法权益。
提供优质服务,强化管理措施
在景区入口、游客中心、停车场等游客集中区域,当地党委政府增设了党员示范岗、咨询服务台、志愿者服务岗,完善游客咨询、引导、服务、投诉处理机制。在游客中心各路口、景区游客集中区域,增设咨询投诉服务台、志愿岗。景区以优质的服务质量塑造文县良好的旅游品牌形象。
新起点,再启程。文县各部门将继续秉持“以游客为中心”的服务理念,不断创新旅游产品和服务,加强旅游市场监管,提升旅游服务质量,推动文县文化旅游事业高质量发展。
来源:陇南文县发布