2024年11月19日，中国国际零售创新大会在上海盛大开幕。随着市场环境的深刻变化，消费升级和需求细化已成为显著趋势。
作为中国连锁经营协会生活服务业委员会理事单位，旅悦在本次大会上受到广泛关注。旅悦集团公共事务总监张珈宁围绕《数字工具如何成为酒店盈利利器》主题发表了演讲，剖析了数字化转型对酒店行业的影响，并分享了旅悦在这以一领域的创新实践与工作成果。
面对市场的不断变化，在2024年，旅悦加快数字化转型步伐，致力于通过科技创新提升生产力。
近年来，旅悦推出了“金蟾蜍·智能收益管理体系”，该系统利用携程等平台的大数据分析，为酒店提供精准的经营决策支持。
自“金蟾蜍”系统推出以来，旅悦集团在多个节假日期间实现了千万级的GMV增量，全年营收增长了10%。该系统帮助旗下民宿在节假日期间的日均经营收入增长超过1000元，不仅为消费者提供了更优质的服务体验，也有效提升了酒店业主的运营效益。
此外，数字化工具还助力旅悦旗下门店在服务质量方面获得更高的客户评价，提升了市场曝光度和定价能力。例如，旅悦利用携程的数据优势，开发了点评宝典与点评助手，帮助旅悦的客户将店铺的平均评分从4.5分提升至4.9分，显著提高了用户满意度和店铺的可见度。
在响应国家乡村振兴战略方面，旅悦也持续探索创新合作模式。以“花筑村”为代表，旅悦整合乡村资源，利用闲置资产进行转型升级，打造“村庄客厅”——一个为消费者提供近距离、多元化、优质且低价的度假场景。通过这一模式，乡村旅游焕发了新活力。
——2023年10月17日，旅悦嵊州温泉湖·花筑村正式开业，标志着旅悦在乡村振兴领域的关键突破。通过创新投资、运营与共富三大模式，旅悦解决了乡村民宿常见的“空心村”和“产投分离”等问题，为当地创造了新的就业机会和经济增长点。
展望未来，旅悦将继续加大在数字化产品研发的投资，推动民宿及酒店行业的发展。通过抓住时代变革带来的机遇，为消费者提供更好的旅游体验，为投资人创造更好的收益模式，同时为行业的可持续发展贡献力量。
* 让每个人都拥有美好的度假体验 *