近日，有消费者反映称，其入住广州番禺一丽枫酒店时发现，厕所里挂着一条湿的内裤，地面也有水。对此，7月24日，涉事酒店工作人员告诉南都记者，保洁阿姨搞卫生的时候忘记收走内裤了，对于顾客的投诉反馈，“现在已经在跟进调查了。”
消费者发现厕所里挂着一条湿的内裤。
南都记者注意到，7月9日，有消费者在入住丽枫酒店广州番禺汉溪大石地铁站店后，在平台发布了一条差评，内容显示“晚上10点入住，进厕所就见着一地水，抬头看到一条湿的内裤，看起来像是男士四角裤”“玩儿一天挺累了，到酒店看着这样，太影响心情了”。
对此，7月24日，涉事酒店工作人员告诉南都记者，保洁阿姨搞卫生的时候忘记收走内裤了，对于顾客的投诉反馈，“现在已经在查监控并跟进调查了，具体的情况不方便说。”
采写：南都记者 冯奕然