互联网用户注意！在旅游季订购机票、酒店和通过互联网租赁汽车时一定要擦亮眼睛，切莫再中途游旅行网的陷阱。
记者丨李虎
封面图丨网站截图
旅游季出行，消费者在网上订机票、订酒店、租赁汽车时会选择在网上预订，据中国商报记者了解，目前已有多位消费者在途游旅行网上订机票导致购票款悉数被骗，后续维权较难。
网页弹出的特价机票
6月29日晚8时，安先生打开电脑浏览器，他在网页跳出来的途游旅行网上预定了7月1日兰州—杭州（3U8170）次航班的两张机票，通过支付宝在线支付2352元。安先生选择在这个途游旅行网下单是因为其标注的特价机票价格优惠最大。约20分钟后， 途游旅行网通过订票预留手机号以短信形式告知安先生已出票。
△安先生订票后被提示支付票款
但好景不长，6月30日18时34分，途游旅行网又通过手机短信告知安先生：“订单信息有误，异常，导致出票不成功、订单已被系统冻结”，失败订单“款项将会在7个工作日内原途经退回”，并提醒安先生“尽快联系客服处理订单”。安先生在与川航服务热线核实确实没有本次航班成功订票信息后，于当日19时30分拨通途游旅行网信息附带的服务热线0755-81204782与一名男性客服沟通，得到与信息提示一致的退款承诺，于是安先生又通过其他途径成功订到票安心地出行。
△安先生付款后被告知订单异常
等不到退款 电话也被拉黑
不过，款项并未如此前客服承诺那般按时退还。安先生出行归来后多次与0755-81204782电话联系，均无人接听或被拒接直到无法接通，而且途游旅行网的网站一夜之间就像在互联网上蒸发了一般无迹可寻。经安先生查询，途游旅行网客服热线0755-81204782属地深圳市，其怀疑途游旅行网应为深圳市途游旅游有限公司，据悉，该公司经营业务范围也包括酒店预订服务、国内国外机票代订、汽车租赁服务等，公司尚在存续期间并有多个关联公司也在存续运作中。
7月12日，安先生通过深圳市市场监督管理局龙岗监管局咨询举报投诉服务平台对途游旅行网和深圳市途游旅游有限公司进行了投诉和举报，请求督促对方退款。7月18日，深圳市市场监督管理局龙岗监管局回复安先生，因无法联系深圳市途游旅游有限公司，仅告知拟将其列入异常名录，对安先生督促途游旅行网退款的诉求没有进一步答复。但安先生告诉记者，深圳市市场监督管理局龙岗监管局在7月23日向他提供了深圳市途游旅游有限公司负责人的手机号码，该负责人向安先生澄清其公司与途游旅行网没有任何关系。
△安先生投诉举报后深圳市场监管局的回复
无奈之下，安先生于7月24日通过互联网向深圳市公安局报案。
来自深圳市消费者委员会的消息称，在今年7月中旬的近一周时间里已接到五宗消费者对途游旅行网的投诉。消费者均反映在途游旅行网 （http://qa.qdea.ltd/）订购飞机票，商家迟迟未出票，消费者在网站上申请退票后，收到商家七个工作日内款项原路径退回的短信提示，现今已过商家承诺时效，消费者迟迟未收到退款，多次拨打商家电话无人接听。深圳市消委会工作人员多次联系商家无果，现今该网站链接已无法打开。
一样的套路，一样被骗订票款
上当的不止安先生，记者通过互联网搜索发现，有不少人都落入了途游旅行网的订票陷阱。在百度“途游旅行吧”里，网民“待天时地利人和”在今年7月10日贴出了完整的被骗过程，并警告公众途游旅行网就是骗子，现在网址打不开，电话都被标记成诈骗电话了，以后都当心了，别被骗了。截至7月24日上午最后一个跟帖，反映被途游旅行网骗走机票款的跟帖已高达四十多条，部分受骗者表示已向公安机关报案。记者在贴吧内看到，也有网民怀疑深圳市途游旅游有限公司就是途游旅行网，并晒出了该公司详细信息截图。但其后有自称该公司的员工跟帖澄清其与涉嫌诈骗的途游旅行网无关。
安先生告诉记者，他是通过360浏览器在搜索框内键入“特价机票”，然后被引导至订票页面完成交易。但记者根据其提示的信息操作，并没有途游旅行网的任何信息。
纵观途游旅行网的骗人伎俩可以看出，其首先绑定诸如“特价机票”之类的热词，将用户引导至经过伪造貌似合法的订票网站，然后一步步诱导用户点击进入订票界面，并通过手机短信息提示，最终引导支付票款成功。之后，途游旅行网会通过手机短信息向客户发送“因订单信息有误、订单被冻结、联系处理退款”等信息，通过一系列障眼法稳定用户情绪、防止用户在第一时间报警，以此拖延时间，最终在转移走订票款后直接将客户电话拉入黑名单，随之订票网页就打不开、找不到了。不排除途游旅行网是通过骗一批再换一个网页的手法不断行骗，因此提醒互联网用户在旅游季订购机票、酒店和通过互联网租赁汽车时一定要擦亮眼睛，切莫再中途游旅行网的陷阱。
△途游旅行网电话无法接通
深圳市途游旅游有限公司澄清并已报案
7月24日下午，记者通过安先生提供的手机号与深圳市途游旅游有限公司负责人张先生取得联系。张先生告诉记者，其公司仅从事广东省内酒店的预订服务，网络订票业务则一直未开通。他说，途游旅行网跟其公司没有任何关系，接到安先生反映的被骗信息后，他们已于7月23日向属地派出所报警备案。
△百度贴吧有表明深圳市途游旅游有限公司的员工出面澄清
记者通过互联网查询发现，百度词条途游旅行网成立于2009年，旗下拥有14家旅行社企业，业务覆盖全面，包括国内旅游、商务会奖旅游、综合差旅服务、入境旅游、中国公民出境旅游、票务代理以及旅游电子。但这个途游旅行网是否跟上述诈骗网站有关联，因没有网址和其他联系方式，记者目前尚无法证实。
而互联网上与“途游”名称有关的互联网公司则五花八门，普通人难以甄别。
编辑丨付颢琬