据说,鹅厂的男女比例是有点失衡的:
即便在这样的“恶劣”条件下,鹅厂还是培养了一支素质过硬、战斗力强的“红色娘子军”——腾讯秘书组。
(说好的秘书,居然给我看QQ公仔!)
你印象中的秘书是什么样的呢?
(↑联合国秘书长潘基文)
是出谋划策,运筹帷幄,决胜千里之外?
又或者是高管个人助理,摇身一变晋升公司VP?
以上都沾边,却都有失偏颇。
本期《腾讯FM》,聚集了史上最为壮大的嘉宾队伍,到场的四位秘书MM倾囊相授,为我们还原和展示了她们的日常工作和生活,并勾勒了“腾讯秘书”这一二百人女子天团的群体画像。
腾讯有200多位秘书,清一色的娘子军。她们的工作大致分为秘书主管、高管秘书和部门秘书三类,本期节目我们将三类秘书“一网打尽”。
本期超内幕节目干货精选
Q:高管秘书的主要工作是什么?可以跟着老板到处吃香喝辣吗?
高管秘书:其中一个很重要的工作就是为老板制定一天的紧密行程。外界的同学总是很好奇老板们整天都在干嘛,好像都看不到老板在上班,但实际上老板每天不是在开会,就是在开会,或者在出差。
每一个工作日,甚至是周末,老板们总是差不多早晨八点就开始安排会议,两个会议间的空隙从15-30分钟不等,有时一日三餐还要被安排成早餐会、午餐会、晚餐会。
有时候老板在大洋彼岸,我们则在国内支持。如果半夜电话响起,一定不是什么好事……
Q:部门秘书如何管理整个部门的同学,碰到奇葩需求怎么办?
部门秘书:鹅厂同学确实有很多个性化的需求。比如负责游戏产品的同事,要求我们把办公场景打造成游戏场景,最好还是3D立体的。为了提升部门同事的生产力,这些需求都要尽量去协调、满足。
当部门团建每个人想去的地方都不一致的时候,我们的诀窍就是安排几个“托儿”,作为意见领袖来引导大家,尽快达成一致意见。
Q:鹅厂青年个性风格迥异,秘书需要什么样的性格?
秘书主管:这个要看她所处的团队状态。如果是一个年轻的开发团队,可能男生为主,又整体偏闷,就需要一个性格比较活泼的秘书来活跃日常气氛。
但如果一个部门的同事工作经验都非常丰富,他们往往需要一个效率能手,或者性格比较沉稳、组织管理能力强的秘书。
Q:有时候压力大爆发,会不会哭晕在厕所?
秘书:不会。即便有时候压力非常大,或者面对的需求特别奇葩,我们也要体现自己的职业素养,先解决事情;至于自己的情绪,我们会通过秘书团队内部的一些渠道来疏解。
Q:秘书一般都是学什么专业的,播音主持吗?
秘书:学什么专业的都有啊,心理学、设计、市场、经济,也有能写代码的。
那么,她们是什么样的?通过音频,我们展开想象:
是萝莉,人见人爱,活跃团队气氛?还是御姐,有条不紊,掌控全部节奏?
是女神,众皆仰望,谈笑间搞定一切?还是女汉子,直爽开朗,承担苦活累活?
答案揭晓:
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