嘉兴的小卢反映
前段时间他在网上买了一双耐克跑鞋
作为资深买家的他拆箱的时候就发现
这双鞋子不太对劲
他怀疑买到了假货
小卢：在天猫滔博官方旗舰店买了一双，银白色的耐克跑鞋，名字叫VAPOR FLY 3。当时买的价格是1112块钱，然后就是我开箱发现这双鞋子是假的。
小卢提供了开箱时拍的视频
小卢提供的视频：这鞋子不太对，重量不对，好重啊，这鞋子。根本不像VAPOR这么轻，这钩子颜色也不对啊，好深啊。
除了在“滔博”购买的这双跑鞋
小卢还带来了一双一模一样的鞋子
上面有耐克字样的防盗扣
小卢说
这是之后在品牌官方店买来做对比的
小卢：因为这个是超临界发泡材质的，很轻很轻。但是这个一上手就很重，颜色深的这只是假的，颜色浅的这只是正版。这只脚称一下，200g都不到，但是这只假货，超那么多（注：显示260g）。真鞋因为材质原因，鞋底有很多褶皱，它那双假鞋就没有褶皱。
小卢介绍
自己是“90后”
家里有上百双球鞋
可以算得上耐克的资深买家了
发现不对劲后去做了鉴定
显示结果是不符合正品工艺
鉴别不通过
小卢：我自己平时就喜欢球鞋收藏，已经很多很多年了，从小就喜欢，所以我家里面有很多这种鞋子。包括我这次买的这个跑鞋，我基本上所有配色都有，所以我就一上手就感觉这鞋是假的。如果今天是正常普通人拿到这双鞋子，可能就当真鞋穿了。
在平台的聊天记录中
“滔博”店铺客服表示
“我司发出均为正品”
现场小卢电话联系了店铺客服
小卢：我自己感觉是假鞋，我就找得物APP鉴定了嘛，然后得物鉴定出来是假鞋。你们那边有人跟我打电话说可以给我申请退货退款，如果说你们退回去收到的是假鞋，就给我拒绝退款。
滔博企业发展（上海）有限公司 官方客服：因为这边系统是可以查询到，确认是滔博旗下的商品，都是正品的。因为得物这边的话是属于第三方，这边如果实在不放心的话，可以去国家认证的鉴定机构鉴定，确认是假货的话这边可以为您提供凭证进行核实的。
小卢：比如说什么机构？
滔博企业发展（上海）有限公司 官方客服：您可以搜一下国家认证的鉴定机构。
小卢：具体有哪些你能说一下吗？
滔博企业发展（上海）有限公司 官方客服：这边的话国家认证的鉴定机构都是可以的。
小卢：具体是哪些国家认证的鉴定机构你能跟我讲一下吗？
滔博企业发展（上海）有限公司 官方客服：您可以记一下，中国质量认证中心。
记者拨打了中国质量认证中心的
官方客服热线
记者：耐克鞋子的真伪能鉴定吗？
中国质量认证中心 官方客服：这个做不了。
采访时
小卢购买的商品链接已经下架
点开之前的商品详情
有一栏写着“假一赔四”
小卢：淘宝小二官方让商家拿出证据来，证明鞋子是真的，商家拿不出来，只是拿了说它有耐克的授权，有耐克的进货发票。我自己去问了耐克，耐克公司没有这个鉴定服务，最后就是淘宝可以给我进行退货退款或者仅退款，但是不能做到商家宣传的那样假一赔四。
平台申诉记录中
小卢说
“商家有什么直接证据
可以直接证明该笔订单的真假
都可以直接拿出来
不要拿一些耐克的授权、耐克的发票
来试图证明你是正规合法的卖家”
店家表示可以退货退款
同时保证所售商品都是正品
淘宝官方客服：您这个订单小二这里帮您查了一下，目前也是等待专员回复中，小二这里帮您催促。
发稿前小卢反馈
平台提供的方案依然是支持仅退款
他接受了