上午10时，武汉市旅游委负责人与市旅游质量监督管理所及相关处室，以及市旅游消费维权服务站工作人员，上线长江网武汉城市留言板，回答网民提问，对于网民关心的酒店星级标准问题，市旅游委相关负责人做了详细解答。
武汉市旅游委旅游质检所工作人员回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄
武汉市旅游委旅游质检所工作人员回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄
武汉市旅游委旅游质检所工作人员回答网友提问。长江日报记者 刘斌/摄
网民“醒到媚”咨询，问一个常识性问题，旅游合同上标注的住宿酒店“三星级”和“当地三星级”，有没有区别?
市旅游委相关负责人介绍，目前我们国家的星级酒店是按照《中华人民共和国星级酒店评定标准》进行评定的，分为一星级到五星级5个标准，星级越高表示旅游饭店的档次越高。
如果旅游合同上标注了住宿酒店“三星级”，就意味着旅行社为游客安排的住宿酒店必须是经星级评定机构评定为三星的酒店，否则旅行社就涉嫌违约需要承担赔偿责任。
有的旅行社在出境旅游行程中会使用“当地三星级”标注住宿酒店，而目前世界各国并没有统一的酒店评定标准，因此“当地三星级”并不能等同于我国的“三星级”。
建议游客在选择行程时与旅行社确认清楚酒店情况并书面约定住宿标准，避免约定不明与旅行社产生纠纷。（长江网）