新京报讯（记者 曲筱艺）8月28日，首旅如家“家宾会”宣布全新升级，推出“基础权益、成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”五类会员权益，并结合旗下1000多家中高端酒店、3000多家商旅型酒店，在不同酒店品牌的特色服务基础上，打造相应的会员特权体验。
据了解，目前首旅如家在国内400余个城市运营4000余家酒店，覆盖高端、中高端、商旅型、休闲度假、联盟酒店等全系列酒店业务。在消费升级的趋势下，首旅如家旗下中高端酒店已经开业超过1000家，拥有1.2亿会员。此次首旅如家升级的五类会员权益中，既有适用于全部品牌的 “基础权益”，也有结合各品牌产品特色、适合不同群体的“成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”等。
首旅如家表示，即日起至9月30日，在首旅如家旗下酒店购卡入会，即可在首旅如家官方APP领取全新特权礼包，还有购卡得礼、多住多享活动，最高可得价值699元超值礼包。客人在门店新购金卡可获得一次门市价8折入住的权益，新购银卡可获得一次门市价85折入住的权益。活动期间，会员完成入住，离店时将获得折上88折优惠券；打卡入住多个品牌，还可获得延迟退房券、高级房型门市价7折券、夜床服务券、房型升级券等超值福利。
“基础权益”拓展会员权益，价格不变升级免费
“基础权益”主要为“权益体验券”，作为本次升级的创新概念，体验券致力于将一些权益及体验“券化”，会员可以通过会员升级、每月领取、小积分兑换、活动等方式获得体验券，在入住时使用可以享受额外权益和增值服务。通过这种方式，会员可以体验到超越其自身会员等级的新鲜权益，拓展会员权益的广度范围。
目前已上线的权益券包括免费升房券，即免费升至高一级房型；延迟退房券，即在会员等级享有的退房时间上再延后一小时退房；夜床体验券，即在入住期间享受提前准备的夜床服务等；房型升级券，可用于升级到上一等级的房型，但以原房型价格预订。
融合酒店特色，四大“个性特权”打造定制服务
新兴消费群体以及主流消费趋势都在不断表明，消费者对于独特体验的需求度正在不断上升，相较于“基础特权”的权益广度提升，“成长特权、商旅特权、亲子特权、休闲特权”更注重打造对会员的个性化服务，拓展会员权益的深度。同时，各类权益也巧妙融合了不同酒店品牌的服务特色和优势。
其中，首旅如家用“成长特权“回馈忠粉会籍的每一次“成长”。会员购卡绑定身份证后，便可享有等级升级、生日礼遇，入会周年纪念礼等权益，若邀请亲友入会，受邀请人完成首次本人本卡入住后，也能得到相应的特权奖励。
自复工复产以来，商务人士的出行逐渐恢复。基于对商旅生活的洞察，首旅如家推出的“商旅权益”，为商旅会员提供便捷服务。该权益内容包括衬衣干洗，为商旅人群提供衬衣干洗与熨烫服务；自助洗衣，便捷的洗衣服务，还可挂烫、刷鞋；商务打印，可在酒店免费享受20张A4打印服务；门市价积分加速，钻石会员如果按门市价预订，可享受15倍积分（基础积分1.8倍）。
针对消费潜力巨大又最需要品质、贴心服务的家庭客群，首旅如家为其定制“亲子特权”。其亮点包括亲子乐趣体验，酒店会为携带儿童入住的会员提供儿童拖鞋、儿童餐具、小玩具等儿童用品；儿童出行设施租赁；家庭房加床，入住如家小镇和建国柏萃酒店的家庭房，可免费享加床服务；生日入住礼遇，为亲子和家庭入住提供生日小蛋糕。
另外，针对年轻活力的中青年客人，首旅如家根据年轻群体喜爱社交、追求潮玩的特点，推出 “休闲特权”，亮点包括入住高星酒店（建国饭店、建国铂萃酒店、京伦饭店、首旅南苑酒店、逸扉酒店）、YUNIK HOTEL、如家小镇等，可以享受免费鸡尾酒或下午茶；入住YUNIK HOTEL能在公区免费参与鸡尾酒或咖啡调制课程、免费观影、参与剧本杀、陶艺制作等活动。还有几百家门店提供最“IN”游戏的特权专享 ，包括王者荣耀皮肤、铭文、登陆礼包以及和平精英炫酷外观、金币等。
新京报记者 曲筱艺
编辑 郑艺佳 校对 李世辉
图片 首旅如家提供