央视网消息记者从南航黑龙江分公司获悉,随着国庆长假的来临,南航采取调整运力,新增、加密航线,向黑龙江投放宽体等多种举措,为旅客出行提供服务。
10月1日-10月7日,南航预计在哈尔滨投入往返航班量将超过300班,同比增加超过10%。前往北京、深圳、广州、成都、重庆、昆明、三亚等传统旅游目的地的旅客较为集中。
10月1日-10月3日是本地旅客出行高峰,前往昆明、重庆、天府、宁波、上海、深圳、三亚等地区的乘机需求较大。
10月6日-10月7日为旅客返程高峰,以上地区返回哈尔滨的机票市场需求较大。其中,随着哈尔滨天气逐渐转冷,国庆期间前往海南三亚的旅客也悄然增加,这其中包括了部分越冬老人。
为了缓解旅客出行较为集中地区的航班运行压力,南航在哈尔滨地区投放了宽体客机机型,重点执行哈尔滨-广州航线的航班。与去年国庆节相比,南航还新增了哈尔滨-阿勒泰、哈尔滨-烟台、哈尔滨-南京等往返航班。
节日期间,为了做好旅客地面服务,南航黑龙江分公司地面服务保障部将在现场加派人手,不仅为旅客提供问询、指引等服务,还为不会使用智能设备的老年旅客提供协助,为军人等人员提供优先服务、为晚到旅客提供专属柜台服务,对候机楼内有关硬件设施进行“适老化”升级,提供老年服务爱心箱,设立“爱心窗口”、推出无陪儿童“手腕带”等服务。
黑龙江分公司乘务组将在“十一”期间部分航班上开展“大美客舱·喜迎国庆”“木棉国庆”佳节特色活动,通过同展中国红、同唱祝福曲、同赠祝福语等形式,在万米高空与旅客共同庆祝新中国75周年华诞。
来源: 央视网