广东省旅游发展大会召开、深中通道开通后的首个国庆黄金周,江门真的火了。
据统计,国庆假期间,江门全市共接待游客442.81万人次,同比增长24.75%;旅游收入26.45亿元,同比增长28.32%。其中,深圳到访江门的游客超120万人次。
数据之外,一线从业者更直观地体会到江门文旅市场的火爆。人潮旺、消费旺,是他们的普遍感受。
这个国庆假期,江门景区、酒店、民宿究竟有多火?哪个城市的游客居多?景区、酒店、民宿如何“花式宠客”?南方+和几位业内人士聊了聊,听听他们怎么说。
01
讲述人:吴福响
所在景区:江门台山市那琴半岛地质海洋公园
职务:副总经理
景区简介:那琴半岛地质海洋公园位于台山市北陡镇南部,是集酒店住宿、商务会议、休闲娱乐、游泳踏浪、爬山观海、钓鱼品鲜、回归田园等功能于一体的旅游度假圣地。它的海岸线全长6000多米,有无边的山川海川、天然的沙滩石景。
国庆7天长假期间,那琴半岛景区的客流量比以往增长了15%,入住率达到85%,是近四五年来的最高峰,入园总人数超过1万人次。
早在中秋节,我们就预感到今年的国庆假期会迎来一波旺市,当时接到的预定量远超往年同期。为此,景区在活动策划、安全措施、交通管制、人力配备等方面做好了充足准备,尤其面对假期首日的客流高峰及今年来的第一个“塞车”,我们联合北陡镇政府做好景区周边的交通指引工作,及时畅通了路面交通。
深中通道开通以后,到景区游玩的深港游客明显增加,特别是国庆假期期间入住景区的深港游客同比增长30%,总人数占比约35%。这样高的比例,我从业这么多年还是第一次见,不止港深,粤东地区的客人也明显增加了不少。
除此之外,我还感受到亲子家庭游增长趋势明显,他们往往一订就是四五间房,如何针对亲子家庭出游需求调整增加多样化服务供给,是景区接下来需要重点提升优化的板块,如增设亲子互动乐园、动感游玩设施等。
另一方面,随着香港、澳门乃至海外游客的增加,我们越来越感受到他们对度假式旅游体验的重视,也计划重点开拓更多餐饮项目、康养项目、海上游玩项目,进一步提升服务配套、服务质量,强化品牌文化塑造,深耕中高端消费市场。
02
讲述人:刘雪
所在景区:江门开平市赤坎华侨古镇
职务:品牌部总监
景区简介:赤坎华侨古镇是广东省近十年来最大的文旅投资项目之一。自2023年1月正式对外亮相以来,赤坎华侨古镇已接待中外游客超475万人次,并入选首批广东省文化产业赋能乡村振兴典型案例、广东省文化和旅游产业赋能城市更新优秀案例,成功创建省级旅游度假区。
过去7天,有25.06万人次前来打卡赤坎华侨古镇,人数同比增长79.37%。700多间客房全部爆满、两个停车场3700个车位一位难求……看到这些火爆的数据,我们文旅人的内心也激动万分。
针对今年国庆,我们可谓是做足了准备:不仅进一步完善了基础设施,开放了南大门、南停车场等,迎接广州、深圳、中山等大湾区游客,还推出了“火秀”“万千赤子歌祖国”“一代宗师”等丰富多彩的活动,节目选择多了、玩法多了、频次多了,让游客的体验从早到晚不重样。
假期里,游客以年轻人以及家庭、亲子游为主。“烟花秀好惊艳!”“视听效果一流!”“赤坎华侨古镇超出片!”……随手一翻社交网站,都是来自五湖四海的好评。不少“自来水”还把古镇称为“广东版迪士尼”,真让我们自豪感满满,再累也值得!
03
讲述人:黎英恒
所在景区:台山康桥温泉度假村
职务:副总经理
景区简介:台山康桥温泉度假村按国家4A级旅游景区标准建设,是一个环境优美、特色鲜明,以休闲度假、文化娱乐、健身疗养为主体的生态型度假旅游景区。温泉中心设有五大主题温泉区,共有各式温泉池108个,是国内首家超百池温泉度假村。
这个国庆,我们度假村可以用“人气爆棚”这四个字来形容。7天里,我们的客流量接近1万人次,营收预计达300万元,同比增长35%。客房预订非常火爆,度假村里的600多间客房,10月2日至5日这几天全部满房,可谓是一房难求。
借深中通道的东风,国庆假期期间,不少游客从港澳、深圳过来游玩,占比达20%。其中,80%是深圳游客,同比增长九成。我们度假村位于台山市白沙镇,环境幽雅、鸟语花香,所以,港澳、深圳客都愿意把假期交给我们这个“小地方”,寻找松弛感和性价比。
我们注意到,国庆游以“80后”家庭出游为主,大家都希望选择亲子互动性强的住宿,因此我们专门推出了丰富的活动。除了假日优惠外,我们在度假村内、温泉中心和水上乐园等,都推出了“青蛙大战星球”“梦幻泡泡池”等新玩法,十分受小朋友欢迎。
04
讲述人:简敏怡
所在酒店:江门富力万达嘉华酒店
职务:市场传讯总监
酒店简介:江门富力万达嘉华酒店是万达酒店及度假村旗下的超高端品牌酒店,位于江门市核心商务区。酒店拥有317间舒适的客房及套房。四间风格各异的餐厅及酒廊荟萃来自世界各地的美肴飨馔。酒店的宴会及会议总接待面积接近4000平方米。
江门持续宣传三点三精彩之旅,节前通过全渠道铺垫,提前为游客准备假期游玩攻略。而深中通道开通后,深圳、香港与江门的时空距离进一步拉近。今年国庆节,文旅资源丰富的江门吸引了很多大湾区的游客。
我们酒店在国庆黄金周期间整体入住率与去年基本持平,前4天入住率达到九成,其中有连续2天完全满房,客人中有不少是从深圳自驾来的旅客。我们酒店针对入住的客人,提供了餐饮的优惠礼遇,赠送生态园儿童门票和在店的亲子活动。
另外,我们酒店的美食汇餐厅推出了阿拉斯加海鲜主题自助晚餐,深受客人欢迎。国庆假期期间,酒店的餐饮收入增长了20%,部分日期的自助晚餐更是满座。
05
讲述人:梁毅
所在酒店:江门开平潭江半岛酒店
职务:营销总监
酒店简介:开平潭江半岛酒店,坐落于中国美丽的“华侨之乡”开平。酒店临江而立,三面环水,形成酒店、水乡、自然风景三位完美组合为一体的独特景观。现代建筑风格与得天独厚的地理位置巧妙结合,使酒店成为开平市地标式的建筑物。
我们是全国第一家县级市五星级酒店,拥有298间客房。酒店临江而立,三面环水,景观不可谓不美。正因为如此,一直以来,我们酒店都颇受市场和消费者的青睐。
虽然说今年国庆假期还是像往常一样特别忙,尤其是出现连续多日满房的情况,不过大家已经做了充足的准备,全力以赴做好服务。从数据上来看,今年国庆假期,整体房晚数量与去年同期房晚数量相近,营收增长5%,平均房价增长3%。
今年,我们酒店的入住群体以家庭亲子游为主,订单的房数多为2间房或以上,酒店也提前准备相关的儿童物品。入住群体中,以广州、深圳地区客源为主,其中广州客源占23%,深圳客源占18%。随着深中通道的通车,来自深圳的游客比往年有了较快增长。
随着赤坎华侨古镇的营业以及开平文旅的火热,开平越来越多地受到了关注,全国各地游客来到开平旅游。这不,开平还登上了热门宝藏小城前十榜单,让我们感到信心满满。目前我们也在不断完善更新推出更多服务,为各类型的顾客群体提供多样化选择。
06
讲述人:张小明
所在民宿:江门开平市侨乡故事民宿
职务:主理人
民宿简介:侨乡故事民宿是一家有故事、有格调的民宿。侨乡深处,这家民宿不止是歇脚之地,更是一扇通往当地文化的神秘之门,住在这里,让客人身临其境般聆听侨乡故事,感受独特文化魅力。
真的没想到,这个国庆如此火热,半夜两三点都还有客人打电话来预订房间。虽然在民宿行业摸爬滚打十多年,但这场景在我的职业生涯里也不多见。
从时间上来看,早在九月中旬就已经有客人打电话过来了,都不用等到国庆节,侨乡故事民宿的房间就已经预定满了。我们的民宿在设计、装修、服务设施等方面都是经过精心准备的,为的就是给客人们提供舒适、温馨、惬意的空间。
从入住客群来看,大多是小家庭的客人,夫妻俩带着小朋友一起来玩的客人最多。客人们主要来自广州、深圳、佛山、珠海、东莞等粤港澳大湾区城市。从地理位置来看,侨乡故事民宿距离中开高速百合收费站和马降龙碉楼群都只有几公里,很方便客人出行游玩。
其实在以前,我们店里来自广州、佛山来的客人居多。但随着深中通道的通车,深圳客人选择江门开平旅游就不存在交通路程的顾虑。这个国庆,从深圳来的客人也逐渐增多。
最让我开心的是,客人们离开时都说在这里留下了美好的回忆。
现在一到节假日,我们的房间往往是一房难求。这让我对未来的发展很有信心,国庆过后,我也正在准备开工,再多建一些新的房间。
07
讲述人:张健明
所在民宿:江门市新会石涧故事民宿
职务:主理人
民宿简介:石涧故事民宿是江门首家持证民宿,拥有20多间不同风格的客房,包括四合院、家庭子母房、陈皮房、葵艺房、房车等,还有山泉水私汤温泉、大型团建活动场地、多功能会议厅、KTV等。其特色农家私房菜,更深受广大食客青睐,尤其是新会陈皮系列菜品,几乎是每桌的必点美食。
本以为,迎接国庆黄金周,我已做足了准备,结果“满房潮”提前至9月30日,并延长至10月6日,最终还是有点措手不及。
其间,订房、订餐来电响个不停,其中六七成是来自粤港澳大湾区的游客。粗略估算了一下,即使我们的房间数量翻4倍,也就是100多间,都不够住。10月7日,假期结束,我们民宿的入住率仍达70%,其中不少是开“两地牌”的香港自驾游客。
深中通道的开通,拉近了江门与其他大湾区城市的距离,从深圳前来的游客明显增多,或许说是“陡增”也不为过。一位走深中通道的深圳游客告诉我,由于大塞车,1个多小时的路程,他花了9个小时,只为一尝我们的陈皮水鸭汤、八宝陈皮鸭。
住客、食客们都很乐意分享自己的行程安排,开平赤坎华侨古镇、新会梁启超故居纪念馆以及我们附近的石涧公园,都是他们的热门旅游“目的地”。现代都市人向往舒心解压的自然环境,如果能连通附近的圭峰山国家森林公园、石涧公园、叱石风景区等,将不失为一条游山玩水的绝佳旅游线路。
撰文:叶芷晴 申红洲 黄烨倩 周柳妤 黄绍侦
图片:受访者供图
【作者】 叶芷晴;申红洲;黄烨倩;周柳妤;黄绍侦
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