成都天府国际机场 资料图
封面新闻记者 杨金祝
进入暑期以来，去哪儿玩成为大家关心的话题。数据显示，今年7月至8月，全国日均航班预计将超过18000班。暑期传统热门目的地大理、拉萨等还有五折机票可供选择。
日前，还有网友爆料，早早买好了机票，临行前遭遇机票价格“跳水”，甚至退票重买还更便宜。原来这位乘客重新购买了最新价格的机票，原来高价买的票，也成功实现了全额退款。
暑期哪些航线机票价格便宜？哪些航空公司支持机票“退高买低”政策？7月31日，围绕这一热点话题记者进行了采访。
暑假机票价格回落
境内机票单程含税均价同比降低约13%
7月31日，记者从多个平台查询发现，从成都出发，到大理、拉萨、北京等地的机票价格在1000元左右，部分时刻的价格低至500元。
在平台低价榜单上，还有不少特价机票。比如8月31日，从成都飞武汉281元，从成都飞昆明319元。8月15日北京飞沈阳365元等。
携程方面告诉记者，今年暑期，国内酒店、机票搜索热度保持稳重有增势头，相比之下，入境游的增长最高，144小时过境免签等签证便利化措施，及国内旅游市场在支付、住宿、门票预约等入境游链路的优化，使得入境游成为今年以来，包括暑期的旅游市场新增量。
携程旗下FlightAi市场洞察平台数据显示，截至7月，境内机票单程含税均价为933元，同比降低约13%；跨境机票单程含税均价为1767元，同比降低约15%。
暑运民航运力同比上升，国内航线主要增加西北、东北、西南方向，新疆、云南、贵州、内蒙古及黑吉辽等省份。国际航线，重点开航和增班地区为东亚、东南亚、欧洲地区。
航司退票费率怎么制定？
与起飞时间和票价折扣相关
出行中，机票退改费也是大家热议的话题。时常有网友爆料，明明是一起买的机票，为何机票退改费有差异，有时甚至相差几百元。
据悉，为了保证机票的实际使用率，在制定退改签政策时，航司主要考虑两个因素：一是临近起飞时间，二是机票的折扣。
某业内人士称，在临近起飞时间这一因素方面，航司主要采取“阶梯费率”这一解决办法。虽然每个航司对阶梯费率时间点的规定不同，但一般可以总结为：退票时间越晚，退票费越高。
不同折扣的机票，退票费率也有所不同。一般来说，全价经济舱的机票和折扣后全价经济舱的机票，若是在同一时段进行退票，收取的退票费用就会不同。全价购买的机票在退费时收取的费用更低；而折扣越低的机票，退改签的限制就越严，扣费就会越高。消费者在预订机票时，应仔细查看相关退改签收费明细。
担心机票价格跳水？
多家航司已提供“买低退高”政策
今年年初，多家航空公司调整了退改签规则，包括扩大免费退改范围，下调退改费用等等。对错买、买贵的消费者来说，增加了一道服务保障。
南航客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑换客票等其他情况不适用此规则，值机与否不受影响，使用次数暂时无限制。
东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”
若购票时间超过24小时，东航客服表示，价格较低的票须通过东航官方售票平台购买，且满足上述信息一致相关要求，而且需要“航前取消机位，航后来电”，即在行程之前，给客服打电话取消机位，让客服将价格高的票变成“open”状态；航班完成次日后，致电客服办理特殊上报，上报后可以办理高价票全额退票。
厦门航空客服称，该航司国内航班及国际航班均支持“买低退高”政策，只要旅客购买的一张高价票和一张低价票，航班日期、航班号航程等票面信息完全一致，且证件和姓名信息未做过任何信息更改，就可以联系客服全额退票高价票。需注意，相关办理需在航班起飞前，其余无时间限制，无票务购买平台限制。
山东航空暂不支持“买低退高”政策，不过可以视情况提供优惠券补偿。
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